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Betancur B., A.M. y Álvarez Zapata, D. 2009. Servicios de información ciudadanos y comunitarios: nuevos sentidos para las bibliotecas públicas. Revista Interamericana de Bibliotecología. 24, 2 (dic. 2009). DOI:https://doi.org/10.17533/udea.rib.3193.