Cardona Rave, B.N., Correa Uribe, G. y Ramírez Pérez, P. 2011. DESPUÉS DE LA REINGENIERÍA, NUEVOS MODELOS DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN. Revista Interamericana de Bibliotecología. 24, 2 (mar. 2011). DOI:https://doi.org/10.17533/udea.rib.8022.