Santos, M.L. y Dante, G.P. 2011. Propuesta de un modelo de medición para los procesos de la Gestión del Conocimiento en organizaciones de información. Revista Interamericana de Bibliotecología. 34, 1 (jun. 2011), 87–103. DOI:https://doi.org/10.17533/udea.rib.9499.