Molina Molina, M. S., Ospina Rúa, D., Lopéz García, A. N. and Ríos Gómez, C. J. (2011) “GESTIÓN POR PROCESOS EN LAS UNIDADES DE INFORMACIÓN”, Revista Interamericana de Bibliotecología, 22(2). doi: 10.17533/udea.rib.10102.