Santos, M. L. y Dante, G. P. (2011) «Propuesta de un modelo de medición para los procesos de la Gestión del Conocimiento en organizaciones de información», Revista Interamericana de Bibliotecología, 34(1), pp. 87–103. Disponible en: https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/9499 (Accedido: 18enero2022).