Santos, Magda León, y Gloria Ponjuán Dante. «Propuesta De Un Modelo De medición Para Los Procesos De La Gestión Del Conocimiento En Organizaciones De información». Revista Interamericana de Bibliotecología 34, no. 1 (junio 17, 2011): 87–103. Accedido enero 20, 2022. https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/9499.