Núñez Paula IA. USOS Y DEFINICIONES DE LOS TÉRMINOS RELATIVOS A LOS USUARIOS O CLIENTES. Rev. Interam. Bibliot. [Internet]. 3 de marzo de 2011 [citado 6 de diciembre de 2025];23(1-2):107-21. Disponible en: https://revistas.udea.edu.co/index.php/RIB/article/view/7926