-
Publication Date
- 1973 (9)
- 1974 (20)
- 1976 (11)
- 1977 (21)
- 1978 (16)
- 1979 (11)
- 1980 (16)
- 1981 (35)
- 1982 (26)
- 1983 (25)
- 1984 (17)
- 1985 (15)
- 1986 (12)
- 1987 (10)
- 1988 (11)
- 1989 (34)
- 1990 (40)
- 1991 (35)
- 1992 (30)
- 1993 (38)
- 1994 (27)
- 1995 (56)
- 1996 (25)
- 1997 (70)
- 1998 (51)
- 1999 (48)
- 2000 (47)
- 2001 (56)
- 2002 (58)
- 2003 (67)
- 2004 (79)
- 2005 (90)
- 2006 (103)
- 2007 (88)
- 2008 (346)
- 2009 (1435)
- 2010 (1273)
- 2011 (895)
- 2012 (1227)
- 2013 (1530)
- 2014 (1284)
- 2015 (1359)
- 2016 (1380)
- 2017 (1223)
- 2018 (1272)
- 2019 (1140)
- 2020 (940)
- 2021 (667)
- 2022 (794)
- 2023 (8)
Buscar
Did you mean:
calidad servicio 2003 biblioteca competencia
Order results by:
Buscar resultados
18891 elementos encontrados.
-
Competencias para obtener productos y servicios de calidad en bibliotecas universitarias
|Resumen = 118 veces | PDF = 60 veces|... / Aceptado: 2013-08-30 Competencias para obtener productos y servicios de calidad en bibliotecas ..." -
Calidad percibida de la atención de enfermería por usuarios hospitalizados, Tunja, 2011
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces|... Objetivo: evaluar la calidad percibida de los usuarios en servicios de hospitalización respecto del 2013 Barragán JA, Pedraza YD, Rincón MR. Calidad percibida de la atención de enfermería por usuarios ..." -
Aplicación del modelo Servqual y herramientas de ingeniería de la calidad para la planificación del servicio en la Biblioteca Central de la Universidad de Antioquia
|Resumen = 141 veces | PDF = 87 veces|... son los aspectos fundamentales que, según la percepción de los usuarios, inciden en la calidad del servicio de ingeniería de la calidad para la planificación del servicio en la Biblioteca Central de la Universidad ..." -
SERVICIO DE INFORMACIÓN PARA NEGOCIOS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: UNA OPCIÓN DE LAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS
|Resumen = 85 veces | SIN TÍTULO = 47 veces|... Se describen las características y parámetros de calidad de un tipo de servicio que se desarrolla ..." -
Las competencias de información en la biblioteca escolar puertorriqueña: una exploración necesaria
|Resumen = 191 veces | PDF = 97 veces|... Este artículo informa una investigación exploratoria realizada en 16 bibliotecas escolares Las competencias de información en la biblioteca escolar puertorriqueña: una exploración necesaria ..." -
O uso da técnica cliente oculto como ferramenta de avaliação do atendimento aos usuários de bibliotecas públicas: uma experiência brasileira na graduação de Biblioteconomia
|Resumen = 68 veces | PDF = 30 veces|... No contexto de uma síntese de alguns métodos e técnicas de avaliação de serviços encontrados na misteriosos” de los servicios que se prestan a los usuarios en las bibliotecas públicas evaluadas. Se espera evidências. Palavras-chave: bibliotecas públicas; avaliação de serviços; atendimento ao usuário fi- nal ..." -
Modelo estructural para evaluar las competencias del desarrollador de software
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces|... fue realizada mediante la calidad del servicio proporcionado desde la perspectiva de la empresa cliente, cuyos las competencias del desarrollador de software. La evaluación fue realizada mediante la calidad del servicio ..." -
Tecnologías de la información y comunicación, competencia en información e inclusión social en la biblioteca pública: un estudio en la Biblioteca Parque de Manguinhos
|Resumen = 413 veces | PDF = 255 veces|... - logías de la información y comunicación (TIC) en las bibliotecas públicas, teniendo en cuenta para o desenvolvimento da competência em informação do usuário quanto para o fortalecimento dos laços da biblioteca también que algunas de las iniciativas de la biblioteca parecen estar contribuyendo al desarrollo de la competencia en la información ..." -
El sistema nacional de bibliotecas públicas en Venezuela
|Resumen = 302 veces | PDF = 480 veces|... de los servicios bibliotecarios públicos en Venezuela, y señala la situación de las bibliotecas de los servicios bibliotecarios públicos en Venezuela y señala la situación de las bibliotecas ..." -
Las bibliotecas públicas peruanas frente a la crisis de la COVID-19: servicios, reflexiones y desafíos
|Resumen = 3429 veces | PDF = 2039 veces|... , entre ellas, los servicios bibliotecarios. Las bibliotecas públicas tuvieron que cerrar sus locales al decretarse , entre ellas, los servicios bibliotecarios. Las bibliotecas públicas tuvieron que cerrar sus locales al decretarse ..." -
La Biblioteca de la Facultad de Ingeniería en la plataforma educativa de la UdelaR - Uruguay: implementando un servicio de formación de usuarios virtual
|Resumen = 115 veces | PDF = 48 veces|... de la Universidad de la República (UdelaR) desarrollada en base al software Moodle, la Biblioteca de la Facultad al software Moodle, la Biblioteca de la Facultad de Ingeniería plantea optimizar el servicio de formación ..." -
Los servicios infantiles
|Resumen = 157 veces | PDF = 133 veces|... Se refiere al papel de la biblioteca como formadora de lectores siendo un lugar LOS SERVICIOS INFANTILES * Silvia Castrillón" Se refiere al papel de la biblioteca ..." -
Impacto de la biblioteca publica en la satisfacción de las necesidades de información de la comunidad
|Resumen = 228 veces | PDF = 50 veces|... de la comunidad, destacando el papel de la biblioteca pública como entidad de servicio centrada en el cliente aparecen nuevas formas de servicios recreativos, culturales, informativos. La biblioteca ..." -
Estudio del impacto de la implementación de la gestión del riesgo en el municipio de bello como factor determinante de la inversión social en educación para el periodo 2009-2013
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces| | MEMORIA METODOLÓGICA = 0 veces| | PRESENTACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN = 0 veces|... Cada vez se evidencia más la relación que hay entre el nivel educativo y la calidad de vida por el bienestar general, dentro de sus competencias se encuentra prestar el servicio de educación ..." -
Principales criterios a tener en cuenta para el diseño e implantación de una tabla única de honorarios para la profesión contable en Colombia
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces|... de las organizaciones, se debe en parte a la baja calidad de los servicios contables, ocasionado principalmente valorisé. Cela est dû, en partie, à la pauvre qualité des services étant donné, principalement, la basse a la baja calidad de los servicios contables, ocasionado principalmente por la poca remuneración ..." -
Pertinencia del perfil de los profesionales de la información con las demandas del mercado laboral
|Resumen = 753 veces | PDF = 524 veces|... ; el diseño y elaboración de productos y servicios de información especializados y con alto valor agregado de la información para gestionar, con calidad y eficacia, los sistemas y servicios de información documental. 2 ..." -
Cooperación e integración: en busca de servicios bibliotecarios públicos excelentes
|Resumen = 75 veces | PDF = 34 veces|... de las bibliotecas, servicios y sistemas de información existentes se ve sometido a constantes y profundos cambios de las bibliotecas, servicios y siste- mas de información existentes se ve sometido a constantes y pro- fundos ..." -
El libro-recluso. Las bibliotecas en el sistema penitenciario chileno actual
|Resumen = 158 veces | PDF = 66 veces|... de los servicios bibliotecarios en los penales y por tanto la fundación y mantenimiento de bibliotecas de los servicios bibliotecarios en los penales y por tanto la fundación y mantenimien- to de bibliotecas ..." -
Política pública de biblioteca pública en Medellín: hacia la construcción de una guía de evaluación
|Resumen = 267 veces | PDF = 96 veces|... Desde un enfoque cualitativo e interpretativo, se indaga sobre la política pública en biblioteca , normativa y lineamientos del Plan Maestro para Servicios Bibliotecarios y la Red de Bibliotecas Públicas ..." -
Nuevos paradigmas para el acceso y uso de la información: la biblioteca virtual
|Resumen = 380 veces | PDF = 263 veces|... Se presenta un panorama sobre el papel que deben desempeñar las bibliotecas al asumir las nuevas la biblioteca virtual, como la mejor opción para que sean un real apoyo a la calidad de la educación ..." -
Competencias informacionales en bibliotecarios comunitarios de la ciudad de bogotá: Perfil informacional y propuesta de formación1
|Resumen = 173 veces | PDF = 87 veces|... de competencias informacionales en los bibliotecarios comunitarios de la ciudad de Bogotá de competencias informa- cionales, formación de formadores, biblioteca comunitaria. Informational Competence in ..." -
Competencias genéricas Saber Pro 2013-3 en los programas de la Facultad: ¿Por qué tan diferentes?
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces|... En el mes de noviembre del año 2013, 162.096 estudiantes habilitados de todos los programas Competencias genéricas Saber Pro 2013-3 en los programas de la Facultad: ¿Por qué tan diferentes ..." -
Mercadeo: instrumento de gestión en las bibliotecas*
|Resumen = 155 veces | PDF = 70 veces|... Se analiza por qué el mercadeo resulta un instrumento útil para la gestión en una biblioteca es necesario concebir productos y servicios de calidad para el usuario, sino que hay que lograr ..." -
La calidad de las prácticas formativas del área de la salud: la intersección de dos sectores. Una experiencia desde la Escuela de Microbiología de la Universidad de Antioquia
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces|... de calidad establecidos en la relación docencia - servicio? Inicialmente se presenta a nivel macro : 07-09-2013. Aceptación: 11-14-2013. La calidad de las prácticas formativas del área de la salud ..." -
Modelo modelo holístico y componencial para evaluar la competencia traductiva de los estudiantes de traducción
|Resumen = 0 veces | PDF = 0 veces|... Las diversas herramientas para evaluar la calidad de las traducciones se critican a menudo, debido , le but de l'évaluation, la compétence et la fiabilité de l'évaluateur, les exigences du client Las diversas herramientas para evaluar la calidad de las traducciones se critican a menudo, debido , No. 2. 2013. pp. 419-443 Resumen: Las diversas herramientas para evaluar la calidad ..."
1 - 25 de 18891 elementos
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 > >>
