Londoño Pulgarín, E. . y Gaviria Gutiérrez, D. M. (2021) «Gestión por procesos, un enfoque desde el factor “Recurso humano” en las organizaciones», Adversia, (26), pp. 1–8. Disponible en: https://revistas.udea.edu.co/index.php/adversia/article/view/346536 (Accedido: 10 febrero 2025).