Turizo Duran, Cristhian Andrés, y Karen Andrea Álvarez Isaza. «Importancia De La gestión Del Conocimiento En El Desarrollo De Un Centro De Servicios Compartidos». Adversia, no. 26 (abril 8, 2021): 1–14. Accedido febrero 5, 2025. https://revistas.udea.edu.co/index.php/adversia/article/view/344861.