Zuluaga Gómez, Paola Yuliet, Laura Cristina Henao Colorado, Jorge Iván Brand Ortiz, y Silvana Janeth Correa Henao. 2018. «CALIDAD DE SERVICIO Y SU IMPACTO EN LA SATISFACCIÓN EN ORGANIZACIONES DEPORTIVAS SIN ÁNIMO DE LUCRO EN COLOMBIA». Expomotricidad, octubre. https://revistas.udea.edu.co/index.php/expomotricidad/article/view/336096.