El incivismo y el acoso sexual en el trabajo: impacto en la salud ocupacional

Autores/as

  • Liliana Díaz G. Universidad Autónoma de Madrid
  • Bernardo Moreno J. Universidad Autónoma de Madrid
  • Eva Garrosa H. Universidad Autónoma de Madrid
  • Julia Sebastián H. Universidad Autónoma de Madrid

Palabras clave:

agresión laboral, incivismo, acoso sexual, satisfacción laboral, conductas contraproducentes

Resumen


En los últimos años ha habido un incremento en el interés y en las investigaciones en torno al tema de la agresión laboral, al ser un problema serio de salud ocupacional que trae consecuencias negativas tanto para los trabajadores como para las organizaciones. Objetivo: analizar las relaciones entre diferentes formas de agresión laboral (incivismo y acoso sexual), las conductas contraproducentes y la satisfacción laboral. Metodología: estudio de tipo transversal, en el que participaron 460 trabajadores del sector servicios de la Comunidad de Madrid, España. Se les aplicaron cuestionarios de autoinforme para evaluar su posible exposición a situaciones de agresión laboral, así como su nivel de satisfacción con el trabajo y la manifestación de comportamientos negativos hacia la organización. Resultados: se encontró una asociación negativa y significativa entre las diferentes formas de agresión evaluadas y la satisfacción laboral y una asociación positiva y significativa entre las formas de agresión y las conductas contraproducentes. Conclusiones: la agresión laboral puede tener consecuencias negativas para la organización, que afectan la satisfacción de los empleados y facilitan la expresión de conductas contraproducentes; por lo tanto, es importante, dentro del campo de la salud ocupacional, la implementación de programas de prevención de la agresión laboral, así como de protocolos claros de intervención en caso de que surja.

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Biografía del autor/a

Liliana Díaz G., Universidad Autónoma de Madrid

Psicóloga, Universidad Nacional de Colombia, doctora en Psicología, investigadora Universidad Autónoma de Madrid, España.

Bernardo Moreno J., Universidad Autónoma de Madrid

Catedrático Facultad de Psicología, Universidad Autónoma de Madrid. Coordinador del Equipo de Investigación Estrés y Salud. España.

Eva Garrosa H., Universidad Autónoma de Madrid

Profesora Titular, Facultad de Psicología, Universidad Autónoma de Madrid, España.

Julia Sebastián H., Universidad Autónoma de Madrid

Profesora Titular, Facultad de Psicología, Universidad Autónoma de Madrid, España.

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Publicado

2012-03-12

Cómo citar

1.
Díaz G. L, Moreno J. B, Garrosa H. E, Sebastián H. J. El incivismo y el acoso sexual en el trabajo: impacto en la salud ocupacional. Rev. Fac. Nac. Salud Pública [Internet]. 12 de marzo de 2012 [citado 10 de agosto de 2022];29(4):474-83. Disponible en: https://revistas.udea.edu.co/index.php/fnsp/article/view/9653

Número

Sección

Investigación

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