Villegas, J.G., Castañeda P., C. y Castañeda-Gómez, E. 2021. Planeación y medición del desempeño en educación superior: tres casos de aplicación de investigación de operaciones. Revista Facultad de Ingeniería Universidad de Antioquia. 100 (may 2021), 97–112. DOI:https://doi.org/10.17533/udea.redin.20210526.