Capote, Joanna, Carlos Julián Llantén, César Pardo, y César Collazos. 2013. «Gestión Del Conocimiento En Un Programa De Mejora De Procesos De Software En MiPyMEs: KMSPI Model». Revista Facultad De Ingeniería Universidad De Antioquia, n.º 50 (marzo):205-16. https://doi.org/10.17533/udea.redin.14946.