Muñoz-Mata, Mirna Ariadna, Jezreel Mejia-Miranda, y Claudia Valtierra-Alvarado. 2015. «Ayudando a Las Organizaciones a Dirigir Su Esfuerzo Hacia La implementación De Mejoras En Sus Procesos Software». Revista Facultad De Ingeniería Universidad De Antioquia, n.º 77 (diciembre):115-26. https://doi.org/10.17533/udea.redin.n77a14.