M. A. Muñoz-Mata, J. Mejia-Miranda, y C. Valtierra-Alvarado, «Ayudando a las organizaciones a dirigir su esfuerzo hacia la implementación de mejoras en sus procesos software», Rev.Fac.Ing.Univ.Antioquia, n.º 77, pp. 115–126, dic. 2015.