E. L. Ríos-Ortíz, M. C. Perdomo, D. Pinedo, J. M. Sánchez-Márquez, y C. A. Mora-Palacio, «La distribución en planta como herramienta competitiva en las empresas de servicio», Rev.Fac.Ing.Univ.Antioquia, n.º 28, pp. 132–141, nov. 2003.