Féliz-Sánchez, Alleinni, y Jose Antonio Calvo-Manzano. «Comparación De Modelos Y estándares Para Implementar La gestión De La Capacidad De Servicios De TI». Revista Facultad de Ingeniería Universidad de Antioquia, no. 74 (febrero 18, 2015): 86–95. Accedido febrero 2, 2025. https://revistas.udea.edu.co/index.php/ingenieria/article/view/19239.