García Zapata, C. 2011. Fuentes Rodríguez, Catalina y Alcaide Lara, Esperanza R., 2008, (Des) cortesía, agresividad y violencia verbal en la sociedad actual, Universidad Internacional de Andalucía. Lingüística y Literatura. 58 (abr. 2011), 155–159. DOI:https://doi.org/10.17533/udea.lyl.8383.