CARDONA ROJAS, F. P.; GARCÍA QUIROZ, V. M. Evaluación de la metodología del Balanced Scorecard como herramienta práctica para la construcción de indicadores de gestión que permitan medir la productividad en las organizaciones y estudio práctico en XM compañía de expertos en mercados S.A E.S.P. Trabajos de Grado Contaduría UdeA, [S. l.], v. 3, n. 1, 2009. Disponível em: https://revistas.udea.edu.co/index.php/tgcontaduria/article/view/323592. Acesso em: 19 ene. 2022.