Tobón Marulanda, F. Ángela y López Giraldo, L. A. (2010) «Control ciudadano a la prestación del servicio de urgencias en la IPS Centro Policlínico S.A., Medellín», Uni-pluriversidad, 10(1), pp. 76–86. doi: 10.17533/udea.unipluri.7208.