Tecnologías de la información y comunicación, competencia en información e inclusión social en la biblioteca pública: un estudio en la Biblioteca Parque de Manguinhos

Aline  Gonçalves da Silva; Gilda Olinto

doi:10.17533/udea.rib.v38n3a05

Autores/as

Aline Gonçalves da Silva Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
Gilda Olinto Universidade Federal do Rio de Janeiro

DOI:

https://doi.org/10.17533/udea.rib.v38n3a05

Palabras clave:

biblioteca pública, tecnología de información y comunicación, alfabetización informacional, biblioteca pública y comunidad, Biblioteca Parque

Resumen

Este estudio aborda el tema de la alfabetización en información con el uso de tecno- logías de la información y comunicación (TIC) en las bibliotecas públicas, teniendo en cuenta la formación del ciudadano/usuario y el rol de los bibliotecarios. Otro tema destacado en el estudio es la relación entre la biblioteca pública y su comunidad local, enfocando las nuevas tendencias de la literatura sobre esta relación. El es- tudio empírico se centró en una experiencia reciente en la ciudad de Río de Janeiro –en la Biblioteca Parque de Manguinhos–, que atiende a barrios que se caracterizan por altas tasas de pobreza y violencia. Se realizaron entrevistas con los directores y bibliotecarios y, además, se aplicaron cuestionarios a los usuarios. Los análisis de los datos muestran que los usuarios tienen un gran interés por el uso de la Internet. Los datos revelan también que algunas de las iniciativas de la biblioteca parecen estar contribuyendo al desarrollo de la competencia en la información del usuario y al fortalecimiento de los lazos entre la comunidad y la biblioteca. Los datos también indican, sin embargo, que algunos tipos de demandas de los usuarios no están siendo consideradas. Del mismo modo, los datos sugieren que la participación de la comunidad en la biblioteca podría ser intensificada y diversificada.

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Biografía del autor/a

Aline Gonçalves da Silva, Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

Maestría en Ciencias de la Información Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia.

Gilda Olinto, Universidade Federal do Rio de Janeiro

Doctorado en Comunicación y Cultura - Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ)

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