Propuesta y legitimación del modelo multicriterio para la gestión de la innovación en bibliotecas

Palabras clave: innovación en bibliotecas, gestión de la innovación, multicriterio, Delphi

Resumen

El objetivo de este estudio es proponer y legitimar junto a los especialistas de bibliotecas de la región sur de Brasil un modelo formal multicriterio para la implementación de un programa de gestión de la innovación en bibliotecas. La importancia de esta investigación está justificada por la escasez de estudios empíricos para la implementación de la gestión de la innovación en las bibliotecas, así como por la participación de los responsables de la toma de decisiones en este proceso. Respecto a los procedimientos metodológicos, se caracterizan por su naturaleza cualitativa, exploratoria en cuanto al objeto de estudio y hace uso de la metodología muticritério en apoyo a la decisión constructivista (MCDA-C). Por último, la técnica Delphi fue utilizada para legitimar el modelo propuesto, contando con la participación de especialistas/administradores bibliotecarios. Los resultados apuntaron a la robustez del modelo teórico por la concordancia con 40 elementos y alertaron sobre dos puntos críticos.

 
|Resumen
= 223 veces | PDF
= 162 veces|

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Biografía del autor/a

Murilo Mauro Silveira

Mestrando em Ciência da Informação e graduado em Biblioteconomía pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Especialista em Engenharia de qualidade, Sociesc.

Florianópolis – Brasil.

willscut2@hotmail.com

orcid.org/0000-0003-1588-1050


William Barbosa Vianna, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutor em Engenharia de Produção e mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Mestre Profissional em Administração (USF). Graduado em Filosofia, Universidade Católica Dom Bosco (UCDB). Coordenador do Curso de Graduação em Ciência da Informação na UFSC. Florianópolis – Brasil.

wpwilliam@hotmail.com

orcid.org/0000-0002-5747-8748

Ana Clara Cândido, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutora em Avaliação de Tecnologia - Universidade Nova de Lisboa. Mestre em Economia e Gestão da Inovação, Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Bacharel em Ciências Econômicas, Fundação Universidade Regional de Blumenau. Atualmente é professora no Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis – Brasil.acc.anaclara@gmail.com

 

Citas

Bana-E-Costa, C. A., & Silva, F. (1994). Concepção de uma “boa” alternativa de ligação ferroviária ao Porto de Lisboa: uma aplicação da metodologia MCDA e à negociação. Investigação Operacional, 14, 115-131.

Bana-E-Costa, C. A., & Vansnick, J. C. (1997). Applications of the MACBETH approach in the framework of an additive aggregation model. Journal of Multi‐Criteria Decision Analysis, 6(2), 107-114.

Cândido, R., Silva, J. R., Coraiola, J. A., & Lezana, Á. G. R. (2007).

Método Delphi–uma ferramenta para uso em Microempresas de Base Tecnológica. Revista da FAE, 10(2), 157-164. Recuperado de https://revistafae.fae.edu/revistafae/article/view/346/242

Deiss, K. J. (2004). Innovation and strategy: risk and choice in shaping user-centered libraries. Library trends, 53(1), 17.

Ensslin, L., Dutra, A., & Ensslin, S. R. (2000). MCDA: a constructivist approach to the management of human resources at a governmental agency. International transactions in operational Research, 7(1), 79-100.

Ensslin, L., Montibeller N., G., & Noronha, S. M. (2001). Apoio à decisão: metodologias para estruturação de problemas e avaliação multicritério de alternativas. Florianópolis: Insular.

Ensslin, L., Giffhorn, E., Ensslin, S. R., Petri, S. M., & Vianna, W. B. (2010). Avaliação do desempenho de empresas terceirizadas com o uso da metodologia multicritério de apoio à decisão-construtivista. Pesquisa Operacional, 30(1), 125-152.

Fingerle, V. B., & Fingerle, B. (2012). Innovation zum mitmachen: Die open innovation-kampagnen der zbw mit open innovation gemeinsam mit kundinnen und kunden neuerungen in bibliotheken fördern. Bibliothek, 36(3).

Harbo, K., & Hansen, T. V. (2012). Getting to Know Library Users’ Needs. Experimental Ways to User-centred Library Innovation. Liber Quarterly, 21(3-4).

Jianzhong, W., & Chen, X. (2013). Transition and transcendence: the innovative development of Shanghai Library. Library Management, 34(1/2), 20-30.

Keeney, R. L. (1992). Value-focused thinking: a path to creative decision analysis. Journal of Multi‐Criteria Decision Analysis, 2(1), 49-59.

Keeney, R. L., & Raiffa, H. (1993). Decisions with multiple objectives: preferences and value trade-offs. Cambridge: University Press.

Kostagiolas, P., Margiola, A., & Avramidou, A. (2011). A library management response model against the economic crisis: The case of public libraries in Greece. Library Review, 60(6), 486-500.

Landry, M., Banville, C., & Oral, M. (1996). Model legitimization in operational research. European Journal of Operational Research, 92(3), 443-457.

Leonard, E., & Clementson, B. (2012). Business librarians and entrepreneurship: Innovation trends and characteristics. New Review of Information Networking, 17(1), 1-21.

Linstone, H. A., & Turoff, M. (2002). Introducción. En H. A. Linstone & M. Turoff, The Delphi Method. Techniques and applications (pp. 3-12). Newark, NJ: New Jersey Institute of Technology.

OCDE (2005). Manual de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação (3.ª ed.). OCDE, Eurostat, FINEP.

Silveira, M. M., Vianna, W. B., Cândido, A. C., & Petri, S. M. (2017).

Estruturação de elementos formais para implantação de Gestão da Inovação em Bibliotecas. Informação & Sociedade: Estudos, 27(3).

Silveira, M. M., Vianna, W. B., & Ensslin, S. R. (2018). Gestão da inovação em bibliotecas: elementos fundamentais de revisão de literatura internacional. Investigación Bibliotecológica, 32(76), 29-44. doi: 10.22201/iibi.24488321xe.2018.76.57973

Rowley, J. (2011). Should your library have an innovation strategy? Library Management, 32(4/5), 251-265.

Roy, B. (1993). Decision science or decision-aid science? European Journal of Operational Research, 66(2), 184-203.

Roy, B., & Vanderpooten, D. (1996). The European school of MCDA: Emergence, basic features and current works. Journal of Multi‐Criteria Decision Analysis, 5(1), 22-38.

Wright, J. T. C & Giovinazzo, R. A. (2000). Delphi: uma ferramenta de apoio ao planejamento prospectivo. Caderno de Pesquisas em Administração,1(12), 54-65.

Publicado
2019-08-31
Cómo citar
Silveira, M. M., Vianna, W. B., & Cândido, A. C. (2019). Propuesta y legitimación del modelo multicriterio para la gestión de la innovación en bibliotecas. Revista Interamericana De Bibliotecología, 42(3), 223-234. https://doi.org/10.17533/udea.rib.v42n3a03
Sección
Investigaciones