Los servicios de información y referencia en las unidades de informacion de las instituciones de educación superior: directrices para su organización y desarrollo

Resumo

Para lograr una normalización en la prestación de servicios de información y referencia, se presentan una serie de directrices en cuanto al planeamiento, organización, colección, usuarios y ser­vicios que serán de utilidad para las personas responsables de las sceciones de información y referencia en las unidades de informa­ción de las Instituciones de Educación Superior.