Mission d’entreprise: une analyse de son efficacité dans la planification stratégique

Résumé

La mission de l’entreprise vise à informer la raison de l’existence de l’organisation, afin de guider les gestionnaires dans la planification stratégique. Ainsi, la présente étude vise à vérifier l’efficacité de la mission de l’entreprise pour la planification stratégique des entreprises qui opèrent dans le commerce au détail de meubles et d’appareils dans la région de la Grande Florianópolis/SC. A cet effet, une recherche descriptive et documentaire, avec une approche quantitative et qualitative, a été réalisée dans un échantillon de sept entreprises qui ont publié leurs missions d’entreprise sur leurs sites Web. Dans un premier temps, les items présents dans les relevés de compte ont été identifiés et, par la suite, les éléments ont été reconnus selon le modèle proposé par Pearce II (1982). La recherche montre que toutes les entreprises analysées ont fait référence d’abord à l’image publique qu’elles veulent, suivie par les éléments de la survie, la rentabilité et la croissance, cette dernière étant citée par cinq entreprises, ce qui démontre que les organisations sont préoccupées tant par l’image transmise au public externe qu’à l’interne. En ce qui concerne l’efficacité, il a été constaté que les relevés de compte ne tiennent pas compte des huit éléments proposés par Pearce II (1982), puisque 85% de l’échantillon comprend entre deux et trois éléments proposés et juste une entreprise inclut cinq de ces items. Par conséquent, selon le modèle proposé par Pearce II (1982), la déclaration de la mission de l’entreprise de ces entreprises ne contribue pas à moyen efficace/effective à la planification stratégique.