Approche aux usages de l’information des coûts en tant que stratégie visant la prise de décisions des hôpitaux et cliniques des municipalités Rionegro et La Ceja
DOI :
https://doi.org/10.17533/udea.rc.n74a03Mots-clés :
coûts, secteur de la santé, prise de décisions, systèmes de coûts, coûts hospitaliers, information de coûtsRésumé
En Colombie, le secteur santé présente quelques problèmes qui rendent difficile la prise de décisions. C’est pour cela que des systèmes d’information se font nécessaires afin de soutenir les décisions qui bénéficient les organismes et qui assurent donc le bienêtre de la société. Et c’est justement là où la comptabilité des coûts joue un rôle important car elle se doit d’être un instrument de soutient dans la planification et prise de décisions grâce à l’information qu’elle fournit. Tout cela évoque l’importance de mener une recherche qualitative qui permette de déterminer l’usage donné à l’information obtenue à travers les systèmes des coûts dans les hôpitaux et cliniques des municipalités Rionegro et La Ceja, au moyen des entretiens aux personnes liées à cette information. Grâce au travail sur le terrain, il est conclu que l’information est utilisée essentiellement pour la prise de décisions d’embauche et tarifs mais, à cause de variations dans le processus de collecte et traitement de l’information, il n’y a pas un haut degré de confiance, en particulier dans le secteur public.
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