La responsabilité sociale des entreprises comme mécanisme de défense des intérêts des institutions de santé en Colombie
DOI :
https://doi.org/10.17533/udea.rc.n80a02Mots-clés :
RSE, SGSSS (système général de sécurité sociale en santé), parties prenantes, IPSRésumé
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) s’est positionnée ces dernières années comme une alternative pour soutenir la gestion de diverses institutions, afin de répondre aux besoins des parties prenantes avec lesquelles elles interagissent dans la dynamique productive. Dans ce sens, le but de cette étude est d’analyser les contributions qui peuvent être dérivées de l’incorporation des lignes directrices de la RSE dans la gestion des institutions de soins de santé (ou IPS) comme un mécanisme pour sa promotion. Il a été exploré, au moyen d’une conception documentaire, la littérature académique relative à la RSE et à son potentiel d’intégration dans les institutions de santé en Colombie. Pour ce faire, la problématique est abordée en utilisant les outils de l’approche qualitative par une recherche dans les principales revues et articles de vulgarisation. L’intégration de la RSE dans la gestion apporte de multiples avantages à l’organisation, notamment dans le secteur de la santé où elle favorise considérablement ses activités sociales, ce qui lui permet d’être mieux perçue par les parties prenantes.
Téléchargements
Références
Accinelli, E., & De la Fuente, J., (2013). Responsabilidad social corporativa, actividades empresariales y desarrollo sustentable: Modelo matemático de las decisiones en laempresa. Contaduría y administración, 58 (3), pp. 227-248.
Agudelo, C., Cardona, J., Ortega, J., & Robledo, R., (2013). Sistema de salud en Colombia: 20 años de logros y problemas. Ciência & Saúde Coletiva, 16, pp. 2817-2828.
Aliyu, A., Bello, M., Kasim, R., & Martin, D., (2014). Positivist and non-positivist paradigm in social science research: Conflicting paradigms or perfect partners. J. Mgmt. & Sustainability, 4 (3), pp. 79. Doi: https://dx.doi.org/10.5539/jms.v4n3p79.
Antelo, Y., & Robaina, D., (2015). Análisis de la Responsabilidad Social Empresarial basado en un modelo de Lógica Difusa Compensatoria. Ingeniería Industrial, 36 (1), pp. 58-69.
Atun, R., Monteiro, L., Almeida, G., Cotlear, D., Dmytraczenko, T., Frenz, P., & Wagstaff, A., (2015). Health-system reform and universal health coverage in Latin America. The Lancet, 385 (9974), pp. 1230-1247. Doi: https://doi.org/10.1016/S0140-6736(14)61646-9
Avendaño, W., (2013). Responsabilidad social (RS) y responsabilidad social corporativa (RSC): una nueva perspectiva para las empresas. Revista Lasallista de Investigación, 10(1), pp. 152-163.
Ayala, J., (2014). La salud en Colombia: más cobertura pero menos acceso. Documentos de Trabajo Sobre Economía Regional y Urbana, 204 Doi: https://doi.org/10.32468/dtseru.204
Bernal, O., & Barbosa, S. (2015). La nueva reforma a la salud en Colombia: el derecho, el aseguramiento y el sistema de salud. Salud pública de México, 57(5), pp. 433-440.
Bonsón, E., & Bednárová, M., (2015). CSR reporting practices of Eurozone companies. Revista de Contabilidad, 18 (2), pp. 182-193. Doi: https://doi.org/10.1016/j.rcsar.2014.06.002
Bonet, J., & Guzmán, K., (2015). Un análisis regional de la salud en Colombia. Banco de la República, Documentos de Trabajo Sobre Economía Regional y Urbana, 222. Doi: https://doi.org/10.32468/dtseru.222
Caroll, A. (2016). Carroll´s pyramid of CSR: taking another look. International Journal of Corporate Social Responsability, 1 (3), pp. 1-8. Doi: https://doi.org/10.1186/s40991-016-0004-6
Cheng, B., Ioannou, I., & Serafeim, G., (2013). Corporate social responsibility and access to finance. Strategic Management Journal, 35 (1), pp. 1-23. Doi: https://doi.org/10.1002/smj.2131
Dahls, A., (2008). How Corporate Social Responsibility is Defined: an analysis of 37 definitions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 15(1), pp. 1-13. Doi: https://doi.org/10.1002/csr.132
Díaz, J.L., Ruiz, J.D., Contreras, J.A., & Hernández, H.G., (2017). Technology management to increase the efficiency of the supply chain. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 95 (19), pp. 5264-5272.
Duarte, G., Navarro, J., & Eslava, J., (2013). Inequidad en el sistema de salud: el panorama de la analgesia obstétrica. Revista Colombiana de Anestesiología, 41 (3), pp. 215-217. Doi: https://doi.org/10.1016/j.rca.2013.01.004
Farooq, O., Payaud, M., Merunka, D., & Valette, P., (2014). The Impact of Corporate Social Responsibility on Organizational Commitment: Exploring Multiple Mediation Mechanisms. Journal of Business Ehtics, 125(4), pp. 563-580. Doi: https://doi.org/10.1007/s10551-013-1928-3
Garcia, I., Vargar, I., Mogollón, A., De Paepe, P., Ferreira, M., Unger, J., & Vázquez, M.,(2014). Barriers in access to healthcare in countries with different health systems. A cross-sectional study in municipalities of central Colombia and north-eastern Brazil. Social Science & Medicine, 106, pp. 204-213. Doi: https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2014.01.054
Gómez, R., & Nieto, E., (2014). Colombia: ¿qué ha pasado con su reforma de salud?. Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública, 31, pp. 733-739.
Hernández, H.G., Cardona, D.A., & Del Rio, J.L., (2017). Direccionamiento Estratégico: Proyección de la Innovación Tecnológica y Gestión Administrativa en las Pequeñas Empresas. Información tecnológica, 28 (5), pp. 15-22. Doi: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642017000500003
Hiller, J., (2013). The benefit corporation and corporate social responsibility. Journal of Business Ethics, 118 (2), pp. 287-301. Doi: https://doi.org/10.1007/s10551-012-1580-3
Hua, Z. (2015). Identifying research paradigms. Research methods in intercultural communication: A practical guide, pp. 1-22. Doi: https://doi.org/10.1002/9781119166283.ch1
Liang, H., & Renneboog, L., (2017). On the foundations of corporate social responsibility. The Journal of Finance, 72(2), pp. 853-910. https://doi.org/10.1111/jofi.12487
Mancilla, M., & Saavedra, M., (2015). El gobierno corporativo y el comité de auditoría en el marco de la responsabilidad social empresarial. Contaduría y Administración, 60 (2), pp. 486-506. Doi: https://doi.org/10.1016/S0186-1042(15)30011-5
Maxwell, J.A., (2019). Qualitative research design. SAGE, London. Doi: http://dx.doi.org/10.4135/9781526421036788354
Moratis, L., & Cochius, T., (2017), ISO 26000. The business guide to the new standard on social responsibility. Routledge, London.
Otero, J.M., (2016). Una revisión crítica de la teoría de los paradigmas en el marco de las Ciencias Sociales (I). El Guiniguada. Revista de investigaciones y experiencias en Ciencias de la Educación, 10 (2001), pp. 101-111.
Rahaman, A., (2016), Corporate Social Responsibility Reporting in Developing Countries. The Case of Bangladesh. Routledge, London.
Rodríguez, L., Acosta, N., & Ruiz, M., (2013). Evaluación del desempeño de servicios de Atención Primaria en Salud: experiencia en municipios rurales en Santander, Colombia. Revista de Salud Pública, 15, pp. 183-195.
Roth, A., & Molina, G., (2013). Rectoría y gobernanza en salud pública en el contexto del sistema de salud colombiano, 2012-2013. Revista de Salud Pública, 15, pp. 44-55.
Ruiz, F., Zapata, T., & Garavito, L., (2013). Colombian health care system: results on equity for five health dimensions, 2003 – 2008. Revista Panamericana de Salud Pública, 33, pp. 107-115.
Saeidi, S., Sofian, S., Saeidi, P., Saeidi, S., & Saaeidi, S., (2015). How does corporate social responsibility contribute to firm financial performance? The mediating role of competitive advantage, reputation, and customer satisfaction. Journal of Business Research, 68 (2), pp. 341-350. Doi: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.06.024
Salazar, A., Hidalgo, J., & Manríquez, M., (2017). La responsabilidad social empresarial desde la percepción del capital humano. Estudio de un caso. Revista de contabilidad, 20 (1), pp. 36-46. Doi: https://doi.org/10.1016/j.rcsar.2016.01.001
de la Ossa, S., Niebles, W., Hernández, H., Santamaria, A., & Niebles, L., (2019). Competitiveness of SMEs from the insertion of strategic planning and human resource management as a toll for continuous improvement. Modern Applied Science, 13 (1), pp. 129. Doi: https://doi.org/10.5539/mas.v13n1p129
Scott, J., (2014). A matter of record: Documentary sources in social research. Polity Press, USA.
Shaw, C., Braithwaite, J., Moldovan, M., Nicklin, W., Grgic, I., Fortune, T., & Whittaker, S., (2013). Profiling health-care accreditation organizations: an international survey. International Journal for Quality in Health Care, 25 (3), pp. 222-231. Doi: https://doi.org/10.1093/intqhc/mzt011
Taylor, S., Bogdan, R., & DeVault, M., (2015). Introduction to qualitative research methods: A guidebook and resource. John Wiley & Son, New Jersey.
Valmohammadi, C., (2014). Impact of corporate social responsibility practices on organizational performance: an ISO 26000 perspective. Social Responsibility Journal, 10 (3), pp. 455-479. Doi: https://doi.org/10.1108/SRJ-02-2013-0021
Duran, S., Fuenmayor, A., Cárdenas, S., & Hernández, R. (2016). Emprendimiento como proceso de responsabilidad social en instituciones de educación superior en Colombia y Venezuela. Desarrollo gerencial, 8(2), 58-75.
Palma, H. G. H., & Coronado, A. M. J. (2015). Responsabilidad social empresarial, zona urbana del distrito de Barranquilla: estudio etnografico. ECONÓMICAS CUC, 36(2), 9-18.
Rojas-Martínez, C., Niebles-Nuñez, W., Pacheco-Ruíz, C., & Hernández-Palma, H. G. (2020). Calidad de servicio como elemento clave de la responsabilidad social en pequeñas y medianas empresas. Información tecnológica, 31(4), 221-232.
Pitre-Redondo, R., De la Ossa-Guerra, S., & Hernández-Palma, H. (2020). Ecoeficiencia: clave de la responsabilidad ambiental empresarial en el sector textil. Desarrollo Gerencial, 12(2), 1-20.
Palma, H. G. H., Pitre-Redondo, R., & Daza, B. C. O. (2020). Responsabilidad social empresarial como factor de cambio de la gestión empresarial. Dictamen Libre, (27), 35-43.
Pizarro, A., Barrera, A., Ballestas, M., & Ramírez, J. (2021). Modelo logístico para el aprovechamiento del potencial turístico del municipio Santo Tomás-Atlántico en Colombia. Revista de ciencias sociales, 27(2), 180-198.
Valenzuela, I., Parra M., Duran, S., Márceles, V., Yarzagaray, J., Payares, K., Alvarino, C., Navarro, N., Charris, P. y Ramírez, J., (2018), Factores del clima organizacional existentes en el área administrativa en empresas de Barranquilla. Revista Espacios, 39(51), 21-35,
Téléchargements
Publié-e
Versions
- 2022-05-10 (3)
- 2022-05-10 (2)
- 2022-03-01 (1)
Comment citer
Numéro
Rubrique
Licence
Cette œuvre est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International.
Los derechos de autor sobre los artículos son cedidos a la Universidad de Antioquia para disponer de resúmenes y el texto completo en bases de datos que difunden los contenidos de cada edición. Sin embargo, los autores podrán hacer difusión de sus trabajos publicados en la revista a través de sus páginas personales y repositorios institucionales.
