La voz de los actores: guía metodológica para convertir relatos sociales en conocimiento técnico

Resumen

Esta guía metodológica presenta "La Voz de los Actores", un innovador enfoque cualitativo que combina la interpretación hermenéutica y el análisis sistémico para la investigación social y la toma de decisiones técnicas con información proveniente de los diferentes actores sociales. Su propósito es transformar narrativas personales y comunitarias en conocimiento técnicamente útil, sin perder la autenticidad de las voces de los participantes. La metodología se estructura en cinco fases: 1) Escucha activa, que captura las experiencias y emociones de los participantes; 2) Sistematización, que organiza y estructura la información recopilada; 3) Extracción y agrupación de verbatims en clústeres temáticos; 4) Formulación de enunciados de valor que sintetizan patrones y significados emergentes; y 5) Identificación de oportunidades estratégicas basadas en los hallazgos.
Se espera que con la publicación de esta guía metodológica investigadores y planificadores puedan acercarse a la voz de diversos actores y comunidades en los territorios de una manera diferente, pues ésta se constituye en un instrumento que posibilita la traducción de dichas voces, individuales o colectivas, en insumos técnicamente útiles para sus respectivos procesos de investigación o planeación.