Perspectivas y desafíos de los dispositivos móviles para las bibliotecas universitarias brasileñas

Autores/as

  • Angel Freddy Godoy Viera Universidade Federal de Santa Catarina
  • Gregório Varvakis Universidad Federal de Santa Catarina
  • Fabricio Foresti Universidade Federal de Santa Catarina

DOI:

https://doi.org/10.17533/udea.rib.v41n1a03

Palabras clave:

servicios de biblioteca, gestión de bibliotecas y recursos de información, tecnologías de información y comunicación TIC, dispositivos móviles

Resumen

Investigación cuantitativa documental realizada en las bibliotecas universitarias federales brasileñas para comprobar el nivel de adecuación al fenómeno móvil, a través de un conjunto de variables que aclaran las acciones que las bibliotecas están desarrollando para responder a los usuarios móviles. Se observó el uso de las aplicaciones, adaptación de catálogos, uso de redes sociales, entre otras variables. Los resultados se compararon con las 100 (cien) mejores bibliotecas académicas evaluadas en 2014 en los EE. UU., según el ranking de las universidades nacionales. Para este trabajo se llevó a cabo la investigación en Scopus para identificar la pesquisas relacionadas con el uso de plataformas móviles en el servicio de bibliotecas. Se llega a la conclusión de que las bibliotecas brasileñas están trabajando en diversas formas para atender la nueva demanda de usuarios móviles, pero necesitan atención y acción en la conversión de los servicios con el fin de crear un nuevo modelo de relación con los usuarios por medio de la movilidad y la ubicuidad.

|Resumen
= 641 veces | PDF
= 409 veces| | XML
= 4 veces|

Descargas

Biografía del autor/a

Angel Freddy Godoy Viera, Universidade Federal de Santa Catarina

Doctor en Ingeniería de Producción y Máster en Informática por la Universidad Federal de Santa Catarina (UFSC). Profesor del Programa de Posgrado en Ciencias de la Información y del Departamento de Ciencias de la Información de la UFSC , Brasil. Líder del Grupo de Investigación en Recuperación de Información y Tecnologías Avanzadas - RITA, UFSC.

Gregório Varvakis, Universidad Federal de Santa Catarina

Doctorado en Ingeniería de Fabricación, Universidad de Loughborough, Reino Unido. Máster en Ingeniería de Producción por la Universidad Federal de Santa Catarina. Ingeniero mecánico por la Universidad Federal de Rio Grande do Sul. Profesor de los Departamentos de Postgrado de Ingeniería y de Gestión del Conocimiento y Ciencias de la Información de la UFSC, Brasil.

 

Fabricio Foresti, Universidade Federal de Santa Catarina

Bibliotecaria, Master en Ciencias de la Información y estudiante de doctorado en Ciencias de la Información en la UFSC. Trabaja en el Consejo Regional de Ingeniería y Agronomía de Santa Catarina (CREA/SC). Es programador, diseñador de páginas web y tiene experiencia en el ámbito del archivo y la gestión de la información.

 

Citas

Akeriwa, M., Penzhorn, C., & Holmner, M. (2015). Using mobile technologies for social media based library services at the University of Development Studies Library, Ghana. Information Development, 31(3), 284-293. doi: 10.1177/0266666913515898

Baron, N. (2007). Adjusting the volume: technology and multitasking in discourse control. In Handbook of Mobile Communication Studies (pp. 433-381). Massachusetts: MIT Press.

Barroca-Filho, I., & Aquino, G. S. (2013). A metamorfose dos sistemas de informação na era da computação móvel. Revista Brasileira de Administração Científica, Aquidabã,4(2), 6-17. doi: 10.6008%2FESS2179-684X.2013.002.0001

Bolle, C. (2014). Who is a smartphone addict? The impact of personal factors and type of usage on smartphone addiction in a Dutch population. Master’s thesis in fulfillment of the degree Master in Communication Sciences.

Bomhold, C. (2013). Educational use of smart phone technology. Program: electronic library and information systems, 47(4), 424-436. doi: 10.1108/PROG-01-2013-0003

Bomhold, C. (2014). Mobile services at academic libraries: meeting the users’ needs? Library Hi Tech, 32(2), 336-345. doi: 10.1108/LHT-10-2013-0138

Castells, M. (2003). A galáxia da internet: reflexões sobre a internet, os negócios e a sociedade. Rio de Janeiro: Zahar.

Chan, C. (2012). Marketing the academic library with online social network advertising. Library Management, 33(8-9), 479-489. doi: 10.1108/01435121211279849

Cummings, J., Merril, A., & Borrelli, S. (2010). The use of handheld mobile devices: their impactand implications for library services. Library Hi Tech, 28(1), 22-40. doi: 10.1108/07378831011026670

Dery, K., Kolb, D., & MacCormick, J. (2014). Working with connective flow: how smartphone use is evolving in practice. European Journal of Information Systems, 23(5), 558-570.

Deursen, A., Bolle, C., Henger, S., & Kommers, P. (2015). Modeling habitual and addIctive smartphone behavior. The role of smartphone usage types, emotional intelligence, social stress, self-regulation, age and gender. Computers in Human Behavior, 45, 411-420. doi: 10.1016/j.chb.2014.12.039

Evans, B. (2011) The ubiquity of mobile devices. Serials, 24(3), 11-16. doi: 10.1629/24S11

Godoy-Viera, A. F., & Foresti, F. (2016) A recuperação da informação em dispositivos móveis. Biblionline, João Pessoa, 12(2), 6-25, doi: 10.5772/50910

Hahn, J. (2012). Mobile augmented reality applications for library services. New Library World, 113(9/10), 429-438. doi: 10.1108/03074801211273902

Hassan, S., Ramayah, T., Mohamed, O., & Maghsoudi, A. (2015). E-lifestyle, Customer Satisfaction, and Loyalty among the Generation Y Mobile Users. Asian Social Science, 11(4), 157-168. doi: 10.5539/ass.v11n4p157

Hoy, M. B. (2013). Near Field Communication: Getting in Touch with Mobile Users. Medical Reference Services Quarterly, 32(3), 351-357. doi: 10.1080/02763869.2013.807083

Khan, A. M., & Ansari, A. (2014). Role of social networks in library and information services in India: a case study of efficiency and effectiveness. Library Hi Tech News, 31(5), 11-13. doi: 10.1108/LHTN-04-2014-0027

Kleinrock, L. (2001). Breaking Loose. Comunications of the ACM, 44(9).

Laudano, C. N., Corda, M. C., Planas, J. A., & Kessler, M. I. (2016). Los usos de la red social Facebook por parte de bibliotecas universitarias argentinas. Reflexiones en torno a las dinâmicas comunicativas en la Web 2.01. Revista Interamericana de Bibliotecología, 39(1), 23-37. doi: 10.17533/udea. rib.v39n1a05

Lemos, A. (2007). Comunicação e práticas sociais no espaço urbano: as características dos Dispositivos Híbridos Móveis de Conexão Multirredes (DHMCM). Comunicação, mídia e consumo, 4(10), 23-40.

Li, A. (2013). Mobile library service in key chinese academic libraries. The Journal of Academic Librarianship, 39(3), 223-226. doi: 10.1016/j.acalib.2013.01.009

Liu, Y. Q., & Briggs, S. (2015). A Library in the Palm of Your Hand: Mobile Services in Top 100 University Libraries. Information e Technology and Libraries, 34(2), 133-148. doi: 10.6017/ital.v34i2.5650

Malathy, S. & Kanta, P. (2013). Application of Mobile Technologies to Libraries. Journal of Library & Information Technology, 33(5), 361-366. doi: 10.14429/djlit.33.5098

Mbambo-Thata, B. (2010). Assessing the impact of new technology on internal operations. Library Management, 31(6), 466-475. doi: 10.1108/01435121011066216

Mantovani, C. M., & Moura, M. A. (2012). Informação, interação e mobilidade; Información, interacción y movilidad. Informação & Informação, Londrina, 17(2), 55-76. doi: 10.5433/1981-8920.2012v17n2p55

Matusik, S. F., & Mickel, A. E. (2011). Embracing or embattled by converged mobile devices? Users’ experiences with a contemporary connectivity technology. Human Relations, 64(8), 1001-1030. doi: 10.1177/0018726711405552

Merchant, G. (2012). Mobile practices in everyday life: Popular digital technologies and schooling revisited. British Journal of Educational Technology, 43(5), 770-782. doi: 10.1111/j.1467-8535.2012.01352.x

Mohamed, S. (2013). Initiating mobile phone technology using QR Codes to access library services at the University of Cape Town. Information Development, 30(2), 148-158. doi: 10.1177/0266666913481787

Mutchler, L. A., Shim, J. P., & Ormond, D. (2011). Exploratory Study on Users Behavior: Smartphone Usage. AMCIS Proceedings of the Seventeenth Americas Conference on Information Systems. All Submissions. 418.

Paterson, L., & Low, B. (2011). Student attitudes towards mobile library services for smartphones. Library Hi Tech, 29(3), 412-423. doi: 10.1108/07378831111174387

Pazur, I. (2014). Attitude of the Rudjer Boškovic Institute’s scientists to the small screen mobile devices library services. Library Hi Tech, 32(4), 628-644. doi: 10.1108/LHT-03-2014-0025

Pun, R. (2015). WeChat in the library: promoting a new virtual reference service using a mobile app. Library Hi Tech News, 32(6), 9-11. doi: 10.1108/LHTN-03-2015-0017

Renau, V., Gil, F., Oberst, U., & Carbonell, X. (2015). Internet and Mobile Phone Addiction. In Y. Zheng, Encyclopedia of mobile phone behavior (pp. 807-817). New York: University of Albany.

Sung, E., & Mayer, R. (2012). Students’ beliefs about mobile devices Vs. desktop computers in South Korea and the United States. Computers & Education, 59(4), 1328-1338. doi: 10.1016/j.compedu.2012.05.005

Traxler, J. (2010). Students and mobile devices. ALT-J, Research in Learning Technology, 18(2), 149-160. doi: 10.1080/09687769.2010.492847

Vanwynsberghe, H., Boudry, E., Vanderlinde, R., & Verdegem, P. (2014). Experts as facilitators for the implementation of social media in the library? A social network approach. Library Hi Tech, 32, (3), 529-545. doi: 10.1108/LHT-02-2014-0015

Vassilakaki, E. (2014). Mobile information services in libraries: a review of current trends in delivering information. Interlending & Document Supply, 42(4), 176-186. doi: 10.1108/ILDS-08-2014-0037

Vila, M. C., Gálvez, A., & Campos, J. C. (2010). Mobile services in the Rector Gabriel Ferraté Library, Technical University of Catalonia. Reference Services Review, 38(2), 321-334. doi: 10.1108/00907321011045070

Villela, F. (2016). Celular é o principal meio de acesso à internet no Brasil. Agência Brasil, Rio de Janeiro. Disponível em http://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2016-04/celular-e-principal-meio-de-acesso-internet-na-maioria-dos-lares

Wang, C-Y., Ke, H-R., & Lu, W-C. (2012). Design and performance evaluation of mobile web services in libraries. The Electronic Library, 30(1), 33-50. doi: 10.1108/02640471211204051

Wong, K. P. (2013). Library services for mobile devices: the National Institute of Education Library experience. Library Hi Tech News, 30(9), 7-11. doi: 10.1108/LHTN-09-2013-0048

World Bank. (2012). Information and Communications for Development 2012: Maximizing Mobile. 2012. doi: 10.1596/978-0-8213-8991-1

Zhong, B. (2013). From smartphones to iPad: Power users’disposition toward mobile media devices. Computers in Human Behavior, 29(4), p. 1742–1748, 2013. doi: 10.1016/j.chb.2013.02.016

Descargas

Publicado

2018-01-01

Cómo citar

Godoy Viera, A. F., Varvakis, G., & Foresti, F. (2018). Perspectivas y desafíos de los dispositivos móviles para las bibliotecas universitarias brasileñas. Revista Interamericana De Bibliotecología, 41(1), 19–35. https://doi.org/10.17533/udea.rib.v41n1a03

Número

Sección

Investigaciones