Document management focused on processes: from the point of view of the city council

Authors

  • Luis Fernando Sierra Escobar Universidad de La Salle

DOI:

https://doi.org/10.17533/udea.rib.15870

Keywords:

Document Management, quality, research document, process-based approach

Abstract

In recent years Colombia, especially the capital, has been heading for a profound transformation in terms of its management of records. This may be due to the adoption of the well known ISO family of standards over the past two decades or perhaps because what we understand and adopt when it comes to documents and files does not constitute a unique and accurate reality. In this article we describe the main results of research focused on document management processes from primary and secondary sources provided by the Archive office of Bogotá and its research team. The intention of the article is not to dogmatize, but rather to open up the prospect of a discussion that today is needed at national, regional and district levels.

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Author Biography

Luis Fernando Sierra Escobar, Universidad de La Salle

Professional in Information Systems, Library and Archives. Information Systems and Document Management Specialist. Master in Teaching from the Universidad de la Salle and student of the Doctorate in Information and Communication Sciences at the University of Extremadura (Spain). Professor of the Faculty of Economic and Social Sciences of the University of La Salle, Bogotá, Colombia

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Published

2013-07-15

How to Cite

Sierra Escobar, L. F. (2013). Document management focused on processes: from the point of view of the city council . Revista Interamericana De Bibliotecología, 35(3), 243–255. https://doi.org/10.17533/udea.rib.15870

Issue

Section

Investigaciones

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