Medios tecnológicos y ciberacoso: Retos psicosociales en el teletrabajo

Resumen

El avance del desarrollo tecnológico ha transformado diversos ámbitos, incluido el entorno laboral. Se han popularizado nuevas formas de empleo, como el teletrabajo, que plantea una serie de condiciones que han sido objeto de análisis por parte del ámbito jurídico en los últimos años, con el fin de garantizar condiciones laborales dignas para los trabajadores. Sin embargo, algunos riesgos psicosociales emergentes, como el ciberacoso, se convierten en grandes desafíos para las empresas y para los entes jurídicos. Es bajo este contexto que surge la necesidad de llevar a cabo nuevas investigaciones que permitan analizar y reflexionar acerca del impacto que generan las tecnologías emergentes en los trabajadores, así como de las medidas preventivas para contenerlas. Por medio de una investigación cualitativa descriptiva, se llevo a cabo una revisión de literatura, que en conjunto con los aportes de la autora, pretenden analizar y describir algunos de los retos psicosociales que se enfrentan hoy en día en las organizaciones, en especial bajo modalidades como el teletrabajo. Dentro de las principales conclusiones se evidencio la necesidad de capacitar y regular dentro de cada organización conforme la necesidad los parámetros de uso de las herramientas tecnológicas.