Evaluación de la calidad del sistema formal de comunicación interna desde la perspectiva de Auditoría del Sistema Humano - (ASH)
Palabras clave:
evaluación, calidad, sistema, comunicación organizacional, enfoque sistémicoResumen
Como estructura y fenómeno psicológico, la comunicación organizacional es de gran importancia por su capacidad para trascender los ámbitos de las actividades y estrategias de nivel organizacional. En este sentido, el enfoque sistémico ve a la organización como un sistema compuesto por estructuras interdependientes e interrelacionadas que buscan el logro de los objetivos institucionales, y el sistema de comunicación interna, dentro del enfoque sistémico, se configura como las practicas y procedimientos para el intercambio de la información.
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