The Unfulfilled Promises of Digital Citizenship. The Case of Twitter/X

Authors

DOI:

https://doi.org/10.17533/udea.espo.n72a02

Keywords:

Political Behavior, Public Sphere, Digital Citizenship, Economy of Attention, Platform Capitalism, Twitter/X

Abstract

This paper studies Twitter/X as an archetypal case of a virtual platform in order to evaluate the constraints that the Internet presents for the strengthening of citizenship. The main argument is that the business model that governs this social network reduces the potential of digital communication to improve equality in the use of speech (isegory), qualify public debate and foster political participation. To develop this argument, we first analyze the privatization of the public sphere under platform capitalism. Next, we identify the consequences of the attention economy for communication within the network. Third, the structural constraints that platform functioning imposes on public debate are explored. Finally, the pothole of political action in the online and offline realms is examined. Platform capitalism privatizes the public sphere, endowing large technology companies with an unprecedented power to control communication processes, manipulate and censor, which distorts public discussion and limits online political participation to the expression of discontent.

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Author Biography

Edwin Cruz Rodríguez

Politólogo. Especialista en Análisis de Políticas Públicas. Magíster en Análisis de Problemas Políticos, Económicos e Internacionales Contemporáneos. Doctor en Estudios Políticos y Relaciones Internacionales. Profesor ocasional en el Departamento de Ciencia Política, Universidad Nacional de Colombia sede Bogotá.

https://scholar.google.com/citations?hl=es&user=T_WjJ_wAAAAJ

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Published

2025-04-15

How to Cite

Cruz Rodríguez, E. (2025). The Unfulfilled Promises of Digital Citizenship. The Case of Twitter/X. Estudios Políticos, (72), 35–58. https://doi.org/10.17533/udea.espo.n72a02

Issue

Section

Essay