Aspectos de não qualidade em neumonia associada à utilização do ventilador em uma Unidade de Cuidados Intensivos, Medellín, 2012
DOI:
https://doi.org/10.17533/udea.rfnsp.v34n1a09Palavras-chave:
qualidade da atenção de saúde, segurança do pacienteResumo
Objetivo: explorar os aspectos de não qualidade na assistência clínica de pacientes com neumonia associada à utilização do ventilador (nav) em uma unidade de Cuidados Intensivos de adultos em Medellín. Metodologia: desenvolveu-se uma pesquisa de enfoque qualitativo empregando como estratégia o estudo de caso e seguindo como fonte de categorias analíticas o Modelo Organizacional de Causalidade e Eventos Adversos de Reason baixo condições de operação institucional não controláveis pela equipe pesquisador. Resultados: durante a fase analítica, através da codificação aberta, são identificados 441 códigos nas entrevistas e 25 nas histórias clínicas. Foram reorganizados por codificação axial em 14 subcategorias e 4 categorias analíticas, encontrando que uma decisão da gerência (limites à contratação de pessoal idôneo para o cuidado da via aérea dos pacientes submetidos a ventilação mecânica VM e sua substituição por pessoal auxiliar) foi percebida como um fator determinante para a geração de condições propícias para a incidência de nav, ainda em presença de um enfoque apropriado e de sólidas barreiras de segurança.
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