Inconsistencias en la afiliación al sistema de salud colombiano: barrera administrativa para la atención integral de las urgencias médicas

Autores

  • Yuly A. Marín O. Universidad de Antioquia
  • Blanca M. Chávez G. Universidad de Antioquia

DOI:

https://doi.org/10.17533/udea.rfnsp.13241

Palavras-chave:

urgencias médicas, servicios de salud, atención integral, legislación sanitaria, sistema de salud

Resumo

Objetivo: explorar la atención de las urgencias médicas de los pacientes con inconsistencias en la afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), en diferentes IPS de Medellín en el año 2012. Metodología: Se realizó una investigación cualitativa aplicando la Teoría Fundamentada; se realizaron 20 entrevistas semiestructuradas al personal de salud que laboraba en los servicios de urgencias y a pacientes con inconsistencias en la afiliación al SGSSS. Resultados: existe incumplimiento de la normatividad que regula la prestación de los servicios de urgencias, convirtiendo los procesos administrativos en barreras para el acceso y la atención de las urgencias médicas, lo que deriva en atenciones carentes de integralidad. Conclusión: es necesario que los organismos de vigilancia del SGSSS garanticen el cumplimiento de la normatividad vigente; además se requiere de un cambio en la legislación que supere los vacíos normativos, y una transformación en la forma de vinculación de los ciudadanos al sistema de salud que garantice el acceso universal y la atención integral de manera independiente de la estabilidad de las relaciones laborales.
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Biografia do Autor

Yuly A. Marín O., Universidad de Antioquia

Médica, Magíster en Salud Pública, Docente Ocasional de la Facultad de Medicina, Universidad de Antioquia. Medellín, Colombia.

Blanca M. Chávez G., Universidad de Antioquia

Enfermera, Doctora y Magíster en Salud Pública, Docente Titular de la Facultad Nacional de Salud Pública, Universidad de Antioquia. Medellín, Colombia.

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Publicado

2014-02-03

Como Citar

1.
Marín O. YA, Chávez G. BM. Inconsistencias en la afiliación al sistema de salud colombiano: barrera administrativa para la atención integral de las urgencias médicas. Rev. Fac. Nac. Salud Pública [Internet]. 3º de fevereiro de 2014 [citado 31º de janeiro de 2025];32(1):62-70. Disponível em: https://revistas.udea.edu.co/index.php/fnsp/article/view/13241

Edição

Seção

Investigación