Sete anos na indústria peruana.
Auto-etnografia de um duplo afastamento.
DOI:
https://doi.org/10.17533/udea.boan.v37n63a06Palavras-chave:
Antropologia Empresarial, Marketing B2B, Tecnoantropologia, Indústria, SolidWorksResumo
As empresas industriais são caracterizadas como espaços de acesso limitado e regidas por uma lógica corporativa etica que dificulta a pesquisa qualitativa e a reflexão nelas. Isto é ampliado no caso da indústria peruana, cujos fatores socioculturais tornam a colaboração entre a indústria e a antropologia aplicada muito mais difícil. Neste ensaio, utilizando a autoetnografia como método, descrevemos como as técnicas de pesquisa qualitativa podem ser promovidas e aplicadas em uma empresa B2B de base tecnológica, considerando o ecossistema industrial de suas perspectivas e clientes, e a influência de sua gestão regional. Três estudos de caso são descritos, certificando a eficácia desta abordagem como um valor agregado para o setor privado.
Downloads
Referências
CAAAP y IWGIA (eds.). (2011). Libro azul británico. Informes de Roger Casement y otras cartas sobre las atrocidades en el Putumayo. IWGIA-CAAAP, Lima-Copenhague. [En línea:] https://centroderecursos.cultura.pe/sites/default/files/rb/pdf/Libro%20Azul%20B ritanico.pdf. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Chumacero, José (2012). “Industrialización en el Perú: 1930-1975”. En: Pensamiento Crítico, vol. 17, N.° 2, pp. 9-26. DOI:10.15381/pc.v
Colobrans, Jordi (2018). “Aplicaciones del método autoetnográfico en proyectos de tecnoantropología”. En: Matus, Maximino;
Colobrans, Jordi y Serra, Artur (coords.). Cultura, diseño y tecnología. Ensayos de tecno-antropología. El Colegio de la Frontera Norte, Tijuana, pp. 141-160. [En línea:] https://www.academia.edu/37995271/Cultura_dise%C3%B1o_y_tecnolog%C3%ADa_Ensayos_de_tecnoantropolog%C3%ADa. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Contreras, Carlos (2018). “La migración en el Perú”. En: Sucedió en el Perú [Video]. [Presentado por Norma Martínez]. TV Perú. [En línea:] https://youtu.be/nMxjPZbfKtM. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
EYNG (14 de enero de 2021). “Los valores que se deben promover en el Perú, según Jorge Yamamoto”. En: EYNG Estrategias y Negocios. [En línea:] https://eyng.pe/web/2021/01/14/los-valores-que-se-deben-promover-en-el-peru- segun-jorge-yamamoto/. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Foucault, Michel ([1975] 2002). Vigilar y castigar. Nacimiento de la prisión. [Traducido por Aurelio Garzón del Camino]. Siglo Veintiuno, Buenos Aires. [En línea:] https://www.ivanillich.org.mx/Foucault-Castigar.pdf. (Consultado el16 de marzo de 2022).
Freier, Luisa et al. (2021). Diagnóstico de la cobertura mediática de la situación de personas refugiadas y migrantes en Perú. UNHCR ACNUR. ACNUR, Lima. [En línea:] https://www.acnur.org/sol/sol_int/60b84fe84/diagnostico-de-la-cobertura- mediatica-de-la-situacion-de-personas-refugiadas.html. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Goffman, Erving (1959). The presentation of self in everyday life. Random House, New York.
Isaacs, Ellen (2016). “The value of rapid ethnography”. En: Jordan, Brigitte (ed.). Advancing ethnography in corporate environments. Challenges and emerging opportunities. 2a Ed. Routledge, New York, pp. 92-107.
Jancsó, Katalin (2015). “La inmigración china en el Perú y la asianófila Dora Mayer”. En: Americana. E-Journal of American Studies in Hungary, vol. xii, N.° 1. [En línea:] http://americanaejournal.hu/vol11no1/jancso. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Jensen, Torben; Birkbak, Andreas; Madsen, Anders y Munk, Anders (2021). “Participatory data design. Acting in a digital world”. En: Downey, Gary Lee y Zuiderent-Jerak, Teun (eds.). Making & Doing. Activating STS through knowledge expression and travel. The MIT Press, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, pp. 117-136. DOI:10.7551/mitpress/11310.003.0001
Kotler, Philip y Pfoertsch, Waldemar (2008). Branding B2B. Gestión de marcas para productos industriales. [Traducido por Enrique Mercado]. Grupo Editorial Patria, Distrito Federal, México.
Kozinets, Robert (2006). “Netnography 2.0”. En: Belk, Rusell (ed.). Handbook of qualitative research methods in marketing. Edward Elgar Publishing Limited, Cheltenham, pp. 129-142.
Ladner, Sam (2016). Practical etnography. A guide to doing etnography in the private sector. Routledge, Oxfordshire. https://doi.org/10.4324/9781315422251.
Lindstrom, Martin (2016). Small data. The tiny clues that uncover huge trends. John Murray Learning, Londres.
López, Sergio (2017). Antropología de la empresa. Edicions Bellatera, S. L., Barcelona.
Munk, Anders; Meunier, Axel y Venturini, Tomasso (2019). “Data springs. A collaborative format in digital controversy mapping”. En: Vertesi, Janet et al. DigitalSTS: A field guide for science & technology studies. Princeton University Press, New Jersey, pp. 472-496. DOI:10.2307/j.ctvc77mp9.
Murcia, Napoleón y Jaramillo, Luis (2008). Investigación cualitativa (la complementariedad): una guía para abordar estudios sociales. 2a Ed. Kinesis, Armenia.
Pizzani, Juan Andrés (20 de noviembre de 2020). “Autoetnografía en una agencia de marketing de Lima”. En: Prodavinci. [En línea:] https://prodavinci.com/autoetnografia-en-una-agencia-de-marketing-de-lima/. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Redacción Gestión (6 de noviembre de 2017). “¿Cuáles son las 17 familias más ricas del Perú en el 2017?”. En: Gestión. [En línea:] https://gestion.pe/economia/son-17- familias-ricas-peru-2017-1-149800-noticia/. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Redacción Gestión (21 de enero de 2020). “Las doce carreras técnicas mejor pagadas en el Perú”. En: Gestión. [En línea:] https://gestion.pe/fotogalerias/las-doce-carreras- tecnicas-mejor-pagadas-en-el-peru-noticia/?ref=gesr. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Redacción RPP (6 de agosto de 2014). “Estudio sobre identidad: ¿cómo somos los peruanos?”. En: RPP Noticias. [En línea:] https://rpp.pe/lima/actualidad/estudio-sobre- identidad-como-somos-los-peruanos-noticia-714021?ref=rpp. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Rostworowski, María (2016). “María Rostworowski: ‘los libros siguen repitiendo las mismas tonterías que hace 20 ó 30 años’”. [Entrevista por Gonzalo Zegarra Mulanovich y Benjamín Huamán de los Heros]. En: Semana Económica. [En línea:] https://semanaeconomica.com/legal-politica/politica/167025-maria- rostworowski-los-libros-siguen-repitiendo-las-mismas-tonterias-que-hace-20-o- 30-anos. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Sagasti, Francisco (2003). El sistema de innovación tecnológica en el Perú. Antecedentes, situación y perspectivas. Agenda Perú, Lima.
Salazar Bondy, Sebastián (1964). Lima la horrible. 2a Ed. Lápix, Lima.
SUNEDU (ed.). (28 de abril de 2021). “Estadísticas de universidades por programa de estudios - Egresados por universidad programa y sexo”. En: Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria. [En línea:] https://www.sunedu.gob.pe/sibe/. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Velaochaga, Carlos (8 de enero de 2009). “Cusco, centro del mundo”. En: PUCP - Velaochaga, antropología y religión. [Entrada de Blog]. [En línea:] http://blog.pucp.edu.pe/blog/carlosvelaochaga/2009/01/08/cusco-centro-del- mundo/. (Consultado el 16 de marzo de 2022).
Whipple, Pablo (2019). La gente decente de Lima y su resistencia al orden republicano. Instituto de Estudios Peruanos (IEP), Lima.
Zapata, Gerardo y Hernández, Aymara (2017). La empresa: diseño, estructuras, procedimientos y formas organizativas. 3a Ed. (ampliada). Fondo Editorial UCLA, Barquisimeto.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Salvador Suniaga Hernández

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Os autores que publiquem no “Boletim de Antropologia” aceitam as seguintes condições:
- Os autores conservam os direitos autorais e cedem à revista o direito da primeira publicação, com o trabalho cadastrado com a licença de atribuição de Creative-Commons, que permite a terceiros utilizar o publicado contanto que mencionem a autoria do trabalho e à primeira publicação nesta revista.
- Os autores podem realizar outros acordos contratuais independentes e adicionais para a distribuição não exclusiva da versão do artigo publicado nesta revista (por exemplo, incluí-lo em um repositório institucional ou publicá-lo em um livro) contanto que mencionem explicitamente que o trabalho foi publicado por primeira vez nesta revista.

