La communication avec les personnes sourdes dans le domaine des services de santé : une approche viso-gestuelle et éthique

Résumé

Les analyses relatives à la relation médecin-patient dans le domaine de la santé privilégient les actes de communication centrés sur la langue parlée et écrite, dans un monde majoritairement entendant, qui ne permet  donc guère d'intégrer les particularités de cette expérience pour les personnes sourdes. Cet article aborde les particularités de la communication avec les personnes sourdes dans les services de santé qui, dans leurs défis et opportunités, transcende l'échange de mots parlés ou prononcés, en constituant une invitation aux soins et à la reconnaissance de l'autre. Tout d'abord, les perspectives sur le handicap et les épistémologies sourdes sont explorées comme des bases pour comprendre l'expérience de vie des personnes sourdes. En second lieu, la dynamique de communication lors de la rencontre clinique et son impact sur les conditions de soins sont analysés. Enfin, il propose des approches qui valorisent la condition viso-gestuelle et spatiale des langues des signes, en renforçant les processus d'interprétation et en mettant en avant des outils innovants, comme la médecine graphique, pour représenter l'information médicale de manière visuelle et accessible. Ces propositions visent non seulement à promouvoir des soins plus inclusifs, mais aussi à refléter un engagement éthique envers les besoins de communication des communautés sourdes, en positionnant leurs connaissances et leurs expériences comme des piliers fondamentaux des modèles de soins de santé.