Creencias y percepciones de los facilitadores lingüísticos entre criollo haitiano y español en Chile. Resultados de una investigación-acción

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.17533/udea.mut.v15n2a01

Palabras clave:

comunicación intercultural mediada, facilitador lingüístico, interpretación en los servicios públicos, mediación intercultural, migración haitiana, rol del intérprete

Resumen

A fin de superar las barreras comunicativas entre los servicios públicos y la comunidad haitiana migrante, las instituciones públicas chilenas han recurrido a diversas soluciones ad hoc, siendo la más predominante la incorporación de facilitadores lingüísticos en los servicios públicos. Las funciones de estos facilitadores no están reguladas y varían según el contexto institucional, e incluyen, entre otras, la traducción, la interpretación y la mediación lingüística e intercultural. Tampoco existe una oferta de capacitación en traducción e interpretación que los prepare para desempeñar dichas labores. Este artículo presenta los resultados de una investigación-acción realizada con el objetivo de identificar las creencias y percepciones de los facilitadores lingüísticos que actualmente se desempeñan en distintos servicios públicos en Chile, y los dilemas éticos que enfrentan con mayor frecuencia. Los resultados proporcionan evidencia sobre la baja institucionalización y etapa de preprofesionalización de la interpretación en los servicios públicos en Chile y cómo esto se refleja en la diversidad de funciones, roles y expectativas que usuarios y funcionarios tienen sobre el trabajo de los facilitadores. De los datos emergen dos temas centrales: la percepción que los facilitadores lingüísticos tienen de sí mismos en relación con su trabajo y la comunidad a la que pertenecen; y los dilemas éticos que surgen en torno al grado de intervención que pueden ejercer en su labor. Este estudio constituye una primera aproximación al fenómeno de la facilitación lingüística para una comunidad migrante en un momento de preprofesionalización, con lo que puede contribuir a sentar las bases de futuras investigaciones y al desarrollo de la profesión en Chile y en la región.

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Biografía del autor/a

Marta Arumi Ribas, Universidad Autónoma de Barcelona

Doctora en Traducción e Interpretación y profesora de interpretación de conferencias, Departamento de Traducción, Interpretación y Estudios de Asia Oriental, Universidad Autónoma de Barcelona, España. Su interés investigador se centra en la didáctica de la interpretación de conferencias y en la interpretación en los servicios públicos. Es investigadora principal del grupo MIRAS desde su creación en el año 2009.

Lisette Chaigneau, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

Intérprete Inglés-Español y Licenciada en Lengua Inglesa de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV). Ejerce la interpretación como profesional independiente en cursos, seminarios, conferencias, encuentros diplomáticos e instancias donde se requiera un nexo intercultural. Se desempeña además como formadora de intérpretes de conferencia en la PUCV desde el año 2017.

Macarena Dehnhartdt Amengual, Universidad Autónoma de Barcelona

Licenciada en Lengua y Literatura Hispánica, mención en Lingüística de la Universidad de Chile. Magíster en Traducción, Interpretación y Estudios Interculturales (itinerario de traductología) de la Universidad Autónoma de Barcelona. Actualmente, es estudiante becaria del programa de doctorado en Traducción y Estudios Interculturales (UAB). Investiga las políticas de traducción y las iniciativas específicas de comunicación mediada que existen en los servicios públicos para superar las barreras comunicativas entre haitianos y chilenos.

Stephanie Díaz-Galaz, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

Doctora en Estudios de Traducción e Interpretación y académica del Departamento de Traducción e Interpretación, Instituto de Literatura y Ciencias del Lenguaje de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV). Investiga los procesos cognitivos implicados en la interpretación, la formación de intérpretes y el desarrollo de la interpretación en los servicios públicos en Chile.
 

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Publicado

2022-07-29

Cómo citar

Arumi Ribas, M., Chaigneau, L., Dehnhartdt Amengual, M., & Díaz-Galaz, S. (2022). Creencias y percepciones de los facilitadores lingüísticos entre criollo haitiano y español en Chile. Resultados de una investigación-acción. Mutatis Mutandis. Revista Latinoamericana De Traducción, 15(2), 252–273. https://doi.org/10.17533/udea.mut.v15n2a01